Заказываем в РКЦ данные по начислениям за отопление и горячее водоснабжение за 2011 год помесячно.
В качестве шаблона можно использовать лист Заявление
Не забываем про перерасчеты (сторно)
На основе полученных данных составляем Расчет разницы по сверке
Находим или восстанавливаем Акт сверки взаиморасчетов за 2011 год, версия теплосетей. Сравниваем и фонареем.
Исходные документы для нового акта сверки готовы.
Запрос на файл с образцами документов отправляйте на электронную почту.